Hành trình dịch vụ toàn cầu của NIDEC KDS ở Kazakhstan

Trong hoạt động chính xác của ngành công nghiệp thang máy, máy kéo, như một thành phần năng lượng cốt lõi, rất quan trọng đối với hiệu suất và độ tin cậy của nó. Là một nhà sản xuất chuyên nghiệp tham gia sâu vào lĩnh vực sản xuất máy kéo, NIDEC KDS luôn tuân thủ khái niệm "chất lượng đầu tiên, dịch vụ Paramount". Nó không chỉ giành được sự công nhận thị trường với chất lượng sản phẩm xuất sắc mà còn cung cấp hỗ trợ mạnh mẽ cho các đối tác toàn cầu thông qua mạng lưới dịch vụ sau bán hàng toàn cầu hiệu quả và chuyên nghiệp.

Từ năm 2024, nhóm dịch vụ sau bán hàng của NIDEC KDS đã phát động một hành trình hỗ trợ kỹ thuật trải dài hàng ngàn dặm. Trong nửa đầu và nửa cuối năm 2024, cũng như vào tháng 6 năm 2025, nhóm dịch vụ sau bán hàng đã đến Kazakhstan ba lần để cung cấp dịch vụ toàn diện và đào tạo bảo trì máy kéo cho các đại lý thang máy địa phương. Tại các địa điểm dự án quan trọng ở hai thành phố của Almaty và Astana, chúng tôi đã chứng kiến ​​khát vọng ban đầu truyền đạt niềm tin thông qua công nghệ và tạo ra giá trị thông qua dịch vụ.

Hình ảnh bên ngoài dự án:

Mỗi dịch vụ là một thực hành sâu sắc của sự chuyên nghiệp. Chúng tôi đã đi sâu vào các địa điểm dự án địa phương để tiến hành đào tạo có hệ thống về cài đặt, vận hành, bảo trì hàng ngày và xử lý lỗi máy kéo. Kết hợp với các cuộc biểu tình thực tế tại chỗ, chúng tôi đã giúp các nhóm bảo trì của các đại lý nhanh chóng làm chủ các điểm kỹ thuật cốt lõi. Đồng thời, chúng tôi đã tiến hành kiểm tra và bảo trì toàn diện trên thang máy đã được sử dụng và đảm bảo hoạt động ổn định của mỗi máy kéo thang máy với các tiêu chuẩn nghiêm ngặt. Đối mặt với các điều kiện làm việc khác nhau và nhu cầu của khách hàng, chúng tôi đã điều chỉnh linh hoạt các kế hoạch và giải quyết các vấn đề thực tế với các dịch vụ tùy chỉnh, đã giành được lời khen ngợi cao từ các đối tác địa phương.

Dịch vụ ảnh tại chỗ:

Những gì vượt qua biên giới quốc gia không chỉ là công nghệ, mà còn là ý thức về trách nhiệm và cam kết. Trong hành trình dịch vụ ở Kazakhstan, chúng tôi đã vượt qua nhiều thách thức như ngôn ngữ và môi trường, và cung cấp chất lượng và dịch vụ của "Made in Trung Quốc (sản xuất thông minh)" cho nước ngoài với phản ứng hiệu quả và thái độ chuyên nghiệp. Mỗi bức ảnh về dịch vụ tại chỗ không chỉ ghi lại những khoảnh khắc làm việc, mà cả những dấu chân vững chắc của NIDEC KDS đi bộ trong tay với các đối tác toàn cầu; Mọi quan điểm bên ngoài của trang web xây dựng không chỉ phản ánh phong cảnh đô thị, mà còn là quyết tâm của chúng tôi để đóng góp cho hoạt động an toàn của thang máy trên khắp thế giới.

Trong tương lai, NIDEC KDS sẽ tiếp tục được thúc đẩy bởi sự đổi mới công nghệ, lấy dịch vụ chất lượng cao làm liên kết và làm sâu sắc thêm bố cục của mạng lưới dịch vụ toàn cầu. Cho dù khoảng cách là bao xa, chúng tôi sẽ luôn hướng đến nhu cầu của khách hàng, và sử dụng sự khéo léo và chuyên nghiệp để cung cấp hỗ trợ mạnh mẽ cho hoạt động an toàn và hiệu quả của ngành thang máy!